Generelt
Kategorier: Building Claims, Contractor, Generelt og Task Reporter
Hvordan finne kundekoden i in4mo (video)
Se hvordan du finner kundekoden du trenger for å logge på mobilapplikasjonen in4mo Task Reporter.
Kategorier: Building Claims, Contractor, Generelt, iCC, Inspektør/takstmann og Prosjektleder
Arbeidsplanen i nettportalen – Brukerguide
Å bruke iCC til å estimere kostnaden av et reparasjonsprosjekt er både raskt og enkelt. Det kan gjøres både fra Task Reporter appen og fra nettportalen. Denne brukerveiledningen går gjennom hvordan det gjøres fra nettportalen.
Kategorier: Building Claims, Generelt og Roller
Ekstern saksbehandler – Brukerguide
Denne brukerveiledningen går gjennom rollen som ekstern saksbehandler samt de mulige ekstrarettighetene rollen kan gi, og forklarer også hvordan man tildeler og håndterer saker.
Kategorier: Bedriftsadministrator, Building Claims, Contractor, Generelt, Håndverker, Inspektør/takstmann, Opplæring og sertifisering og Prosjektleder
in4mo kurs og sertifikat
Her finner du mer informasjon om hvordan man sertifiseres som in4mo-bruker.
Kategorier: Bedriftsadministrator, Building Claims, Contractor, Generelt, Håndverker, Inspektør/takstmann og Prosjektleder
Grunnleggende in4mo – Brukerguide
For å få mest mulig ut av in4mo må man kunne det grunnleggende. Denne brukerveiledningen går gjennom det grunnleggende, fra sakslista og instrumentbordet til statuser og prosesstrinnene.
Kategorier: Bedriftsadministrator, Building Claims, Contractor og Generelt
Partner Admin – Brukerguide
Det første som må gjøres når man mottar en invitasjon fra et forsikringsselskap i in4mo er å sette opp bedriften din, ved å legge til kontorer og brukere. Hvordan dette gjøres forklares i denne veiledningen.
Kategorier: Bedriftsadministrator, Building Claims, Contractor og Generelt
Rettigheter og roller i in4mo – Brukerguide
Denne veiledningen går gjennom de forskjellige autorisasjonsnivåene og rollene, og forklarer hva de betyr.
Kategorier: Bedriftsadministrator, Building Claims, Contractor, Generelt, Inspektør/takstmann og Prosjektleder
RFQ – Tilbud Om Forespørsel – Brukerguide
RFQ-funksjonen er et godt komplement til iCC for større reparasjonsprosjekter eller når man har et begrenset partnernettverk. Denne guiden går gjennom prosessen for forespørsel om tilbud (RFQ) i in4mo.
Kategorier: Building Claims, Generelt, Inspektør/takstmann og Prosjektleder
RFQ – Webcast
Lær hvordan man bruker RFQ-funksjonen (forespørsel om tilbud) i in4mo Building Claims.
Kategorier: Bedriftsadministrator, Building Claims, Contractor, Generelt, Håndverker, Inspektør/takstmann og Prosjektleder
Statuser i in4mo
in4mo hjelper deg å ha kontroll over alle pågående aktiviteter, slik at alle involverte vet hva de skal gjøre og når, samt at alt er registrert til oppfølging. For å gjøre dette har vi en rekke steg og kontrollpunkter gjennom hele arbeidsprosessen. Disse stegene er beskrevet i denne veiledningen.
Kategorier: Bedriftsadministrator, Building Claims, Contractor, Generelt, Håndverker, Inspektør/takstmann og Prosjektleder
Varsler i in4mo – Brukerguide
Takket være den optimaliserte prosessen og de forskjellige kontrollpunktene i systemet, kan systemet sende ut varsler via e-post og SMS to brukere. Dette dokumentet beskriver det grunnleggende om notifikasjonssystemet samt hva slags innstillinger brukere selv kan kontrollere.