Hvad gør jeg, hvis jeg ved et uheld sendte rapportelementer til en forkert opgave?

Hvis du bemærker, at indberetningspunkter, du har sendt til en opgave, er havnet i den forkerte opgave/sag, kan du gøre følgende:

• Gå til den opgave (i webportalen), som du ved et uheld sendte rapportoplysningerne til, og vælg “Multimedia” -mappe
• Tryk på “Gem” under alle de elementer, du skal bruge til den faktiske opgave, du udførte.
• Flyt derefter alle elementerne til “Ekstra” -mappen, og du kan endda tilføje tekst til dem, der siger, at de ikke er en del af den pågældende opgave.
• Gå til den korrekte opgave og til “Multimedia” -mappen. Rul ned på siden, indtil du ser boksen “Upload billeder”.
• Få alle billederne ind i opgaven et efter et ved at klikke på “Vælg fil” og “Tilføj”. På denne måde får du overført varerne til den rigtige opgave. De vil højst sandsynligt blive fundet i downloadmappen på din pc.
• Alternativt kan du tilføje multimediet ved at udfylde rapporten fra webportalen, hvis den er tilgængelig i portalen.
• Du skal rapportere i den rigtige opgave for at gå videre til næste fase.
• Meld det til din tilsynsførende og forsikringsselskabet, hvis det er en forsikringssag, da det kan have GDPR-implikationer.