Kuinka kirjaudun sisään verkkoportaaliin?

Tarkista seuraavat asiat, jos et pysty kirjautumaan verkkoportaaliin.

• Tarkista, että olet oikeassa portaalissa tarkistamalla sisäänkirjautumissivun verkko-osoitteen tai vasemmmassa yläkulmassa olevan logon. Mikäli yrityksenne käyttää Contractor ratkaisua, kirjaudu vain Contractor portaaliin, ei vakuutusyhtiöille tarkoitettuihin portaaleihin.
• Tarkista oikeinkirjoitus ja varmista, ettei sähköpostiosoitteessa tai salasanakentässä ole välilyöntejä. Tarkista yrityksenne pääkäyttäjältä, jos et ole varma, mikä kirjautumistunnuksesi on. Kun kirjaudut sisään ensimmäistä kertaa, saat salasanasi yrityksenne pääkäyttäjältä, joka on lisännyt sinut portaalin käyttäjäksi.
• Mikäli olet unohtanut salasanasi, paina kirjautumissivulla olevaa ”Unohditko salasanasi?” -kohtaa. Kirjautumislinkki lähetetään sähköpostiisi. Määrittele uusi salasana kirjautuessasi sisään.
• Mikäli sinulla on liian monta epäonnistunutta kirjautumisyritystä, tilisi lukitaan. Aktivoidaksesi tilisi, paina ”Unohditko salasanasi?” -kohtaa, jolloin käyttäjätunnukseksi rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi lähetetään aktivointilinkki. Kun olet luonut uuden salasanan, tilisi aktivoituu ja on taas valmis käytettäväksi. Mikäli aktivointilinkkiä ei löydy sähköpostistasi, tarkistathan myös roskapostikansion.